CLAVES PARA EL ÉXITO EN LA CLÍNICA DENTAL. EL MARKETING ODONTOLÓGICO Y LA COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE

CLAVES PARA EL ÉXITO EN LA CLÍNICA DENTAL. EL MARKETING ODONTOLÓGICO Y LA COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE

Editorial:
ATLANTIS EDITORIAL
Año de edición:
Materia
Odontología
ISBN:
978-84-945590-2-0
Páginas:
144
N. de edición:
1
Idioma:
Español
Disponibilidad:
Disponible en 10 días

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Antes:

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Despues:

38,00 €

Prólogo: Dr. Elías Casals
Prólogo: Presentar ideas y dar impulsos
La evolución del marketing a través de la historia del cepillo de dientes
• Capítulo 1. Las teorías del marketing más relevantes para la clínica dental
Conocer el porqué
Marketing Mix - El conjunto de las acciones
Las tipologías de marketing y su relevancia para la clínica dental
• Capítulo 2. Cómo emprender el camino
¿Dónde estoy? ¿a dónde voy?
¿Cómo ser diferente? El posicionamiento como base de todo éxito
Reflexiones sobre el nombre de la clínica
Estrategias para abrir mercado
• Capítulo 3. El paciente, centro de toda atención
El paciente y su percepción subjetiva como clave de éxito
Como contentar la satisfacción del paciente
La motivación de los pacientes
Ponerse en la piel del paciente
• Capítulo 4. La comunicación. Mucho ruido y pocas nueces
Más que simplemente hablar
Argumentar de forma coherente
One-to-one: Un diálogo de calidad
• Capítulo 5. Consejos para el día a día en la clínica
El presupuesto como elemento de marketing
Entender las reclamaciones como una oportunidad
¡Sáquele provecho a su base de datos!

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